Reklamasjonstakst

Oppdaget feil eller mangler etter boligkjøp i Sørreisa, Tromsø eller Nord‑Norge?

Meier Takst og Eiendom (MTE) utfører reklamasjonstakst – en grundig tilstandsrapport som dokumenterer skader og mangler til bruk mot selger, megler eller forsikring.

Har du oppdaget feil eller mangler ved boligen etter overtakelse?

En reklamasjonstakst er en spesiell tilstandsrapport som brukes når kjøper mener det foreligger skjulte feil eller mangler etter boligkjøp. Rapporten dokumenterer skadeomfang, sannsynlig årsak og hva det vil koste å utbedre – og blir et viktig grunnlag i dialog med selger, eierskifteforsikring, megler eller advokat.

Meier Takst og Eiendom (MTE) har god kunnskap og erfaring med reklamasjonstaksering, noe som kommer deg som kunde til gode.

Hva er en reklamasjonstakst?

En reklamasjonstakst er en grundig, teknisk vurdering av konkrete feil eller skader du har oppdaget etter at du har overtatt boligen.

Takstmannen:

  • Undersøker og dokumenterer skader og mangler
  • Vurderer sannsynlig årsak og om dette kan knyttes til forhold før overtakelse
  • Beregner kostnader for nødvendig utbedring
  • Beskriver funnene i en rapport som kan brukes i en reklamasjonssak

Rapporten er ikke en fullstendig gjennomgang av hele boligen, men fokuserer på de forholdene du reklamerer på – for eksempel fukt, råte, lekkasjer, konstruksjonsfeil, feil fall på bad, mangelfull drenering, el-arbeid eller andre avvik.

Når er reklamasjonstakst aktuelt?

Reklamasjonstakst er aktuelt når du:

  • Har oppdaget skader eller feil kort tid etter innflytting
  • Mistenker at tilstanden er dårligere enn det som ble opplyst i salgsdokumentene
  • Har fått avslag eller uenighet fra selger, megler eller forsikring om omfang/kostnader
  • Trenger en uavhengig faglig vurdering før du går videre med advokat eller rettslige skritt

Typiske eksempler:

  • Fukt- og råteskader i kjeller eller våtrom
  • Lekkasje fra tak, bad eller rør
  • Skjulte konstruksjonsfeil
  • Mangelfull eller feil utført rehabilitering
  • Avvik mellom opplyst standard og faktisk tilstand

Viktig å vite før du bestiller reklamasjonstakst

Reklamasjonsfrister:

  • Du må reklamere innen “rimelig tid” etter at du oppdaget feilen. Ta gjerne kontakt med advokat eller forbrukerrådgiver for å sikre at du holder fristene i avhendingsloven/boligkjøpsloven.

Takstmannen avgjør ikke skyld eller juss:

  • Reklamasjonstaksten dokumenterer fakta, omfang, sannsynlig årsak og kostnader. Vurdering av skyld, ansvar og erstatning gjøres av juridiske parter (advokat, forsikring, domstol).

Objektiv og uavhengig vurdering:

  • Selv om du er oppdragsgiver, skal takstmannen være faglig uavhengig. Det gir rapporten tyngde i en eventuell tvist.

Må jeg ha befaring?

Ja, reklamasjonstakst krever alltid befaring.

Takstmannen må se skadene og forholdene på stedet for å kunne gjøre en forsvarlig vurdering. MTE har base i Sørreisa og utfører befaringer i Tromsø og store deler av Nord‑Norge.

Under befaringen:

  • Går takstmannen gjennom de aktuelle rommene/områdene
  • Undersøker synlige skader og eventuelle risikoområder
  • Tar bilder og notater til bruk i rapporten
  • Still gjerne spørsmål underveis – det er din mulighet til å få faglige forklaringer på det du ser

Dette bør du forberede før befaringen:

For å få mest mulig ut av reklamasjonstaksten, er det lurt å:

1. Samle dokumentasjon

  • Kjøpekontrakt og salgsoppgave
  • Tilstandsrapport/eierskifterapport fra salget
  • Eventuell korrespondanse med megler, selger eller forsikring
  • Bilder du har tatt av skadene (gjerne med dato)

2. Lag en kort oversikt over hendelsesforløpet

  • Når overtok du boligen?
  • Når oppdaget du feilen/skaden?
  • Hvilke tiltak har du gjort selv (midlertidige eller permanente)?
  • Har du allerede reklamert skriftlig, og til hvem?

3. Avklar hva du ønsker svar på

  • Gjelder det omfanget av skaden?
  • Gjelder det kostnadene for utbedring?
  • Gjelder det om feilen sannsynligvis var til stede ved overtakelse?

Jo tydeligere bestilling, desto mer målrettet blir rapporten.

Hvorfor velge Meier Takst og Eiendom (MTE) til reklamasjonstakst?

  • Erfaring med reklamasjonssaker etter boligkjøp i Sørreisa, Tromsø og Nord‑Norge
  • Grundige og tydelige rapporter som kan brukes av både privatpersoner, advokater og forsikringsselskap
  • Uavhengig og faglig forankret vurdering av skader, årsak og kostnader
  • Lokalkunnskap om byggeskikk og typiske problemområder i nordnorske boliger